Клиника по пересадке волос Тализи — отзыв о Hair transplantation center Talizi

Продолжая начатое, расскажу о Тализи — отзыв о Hair transplantation center Talizi — клинике трансплантации волос — тема этой статьи. Итак, напомню: после неудачной медикаментозной борьбы с андрогенетической алопецией трихолог посоветовала двух лучших трансплантологов — Гончарова в Москве и Цилосани  в Тбилиси. Была проведена серьёзнейшая работа по сбору информации, анализу отзывов, был послан запрос в каждую из клиник.

Выбор клиники пересадки волос

И если из Москвы мы ответ так и не получили (привет сотрудникам, работающим с медиа!), то на сообщения, отправленные в клинику Тализи отвечал не робот, а человек, отвечал не отписками, а внятным текстом. Быстро и доброжелательно. Основные вопросы были заданы, ответы получены.

После заполнения формы заявки на сайте, с нами связались очень быстро. Отвечал специалист по работе с иностранными клиентами Заза Баазов.
И позже, когда обращались с вопросами, с ответами не затягивал. Отвечал быстро и по существу.

Тализи - подготовка к операции

Определились на основании отправленных фотографий со способом трансплантации, с количеством необходимых к пересадке графтов, наметили дату операции.

Поскольку запланировали для пересадки 2000 графтов, под «медицинский тур» (это когда клиника обеспечивает трансфер, проживание и развлечения в свободное время) не попадали. Но при современных технологиях это вообще не проблема. Забронировали жильё, очень разумно выбрав апартаменты «Red Cat» в шаговой доступности от клиники. Договорились с хозяином о встрече/проводах в аэропорту (был поздний заезд и ранний выезд). Запуск прямых авиарейсов в Тбилиси и отсутствие необходимости оформлять визу были дополнительными плюсами. В путь!

Клиника Talizi снаружи и внутри

Благодаря картам Гугл, предварительно скачанным, клинику нашли быстро. Располагается Тализи на первом этаже жилого дома. Мне показалось это замечательным. У нас ведь обычно как — стараются офис посложнее снять, да в центре. Чтобы пыль в глаза пустить. Как водится, «встречают по одёжке». И приходится расходами за аренду повышать стоимость услуг. Здесь же всё дело в репутации. Если люди тебя знают как профессионала, то сарафанное радио приведет куда угодно.

Тализи - отзыв о клинике

Внутри всё более чем приятно.

Тализи - отзыв о клинике

Комфортная зона ожидания.

Тализи - отзыв о клинике

Солидный кабинет врача.

Тализи - отзыв о клинике

Как водится, с кучей дипломов и сертификатов на стенах.

Тализи - отзыв о клинике

Несмотря на то, что абсолютно все вопросы были решены предварительно в переписке, состоялась беседа оперирующего врача с пациентом. Наверное, таковы правила. Впрочем, итоги «понравилось-не понравилось»подведу в конце отзыва.

Рабочий процесс в клинике Talizi 

После беседы о определения важных моментов операции подписали договор об оказании услуг.

Тализи - отзыв о клинике

Далее, оперирующий врач Важа Вадачкория по результатам беседы произвёл разметку областей-реципиентов. В нашем случае заметно облысело темя и углубились залысины. Эти области и были выделены маркером.

Тализи - отзыв о клинике

Он же определил, что будем пересаживать не 2000, как было решено изначально по присланным фотографиям, а 2200 графтов. Мы и сами склонялись к такому решению — 2000 графтов — это минимальный объём для пересадки. Хотелось больше и лучше.

Тализи - отзыв о клинике

Потом взяли кровь на инфекции — ВИЧ, сифилис, гепатиты.

Тализи - отзыв о клинике

Затем решили финансовые вопросы, оплатив операцию согласно договору. Операция обошлась в 198 тысяч рублей (2200 графтов по 1.5$).

Тализи - отзыв о клинике

После завершения формальностей приступили к подготовке к операции и собственно операции по пересадке волос, можете прочесть отзыв.

Тализи - отзыв о клинике

Операция длилась примерно три часа, затем были даны рекомендации. 

Тализи - отзыв о клинике

Так выглядела засаженная новыми волосами проплешина на темени.

Тализи - отзыв о клинике

Так — засаженные залысины.

Тализи - отзыв о клинике

Донорская зона с вырезанным лоскутом кожи была абсолютно незаметна со стороны.

Тализи - отзыв о клинике

Тализи — отзыв о клинике. Ожидания и результаты

Перечислю сначала, что понравилось и что не понравилось при обращении в клинику и обслуживании в ней.

Не понравилось:

В части того, что «не понравилось» виноваты сами — чётко не сформулировали вопросы. Соответственно, порой ответы на них, полученные впоследствии, оказывались неожиданными.

  • Почему-то были уверены, что будет оперировать Акакий Цилосани — ехали на него. На деле оказалось, что он на конференции на Украине. Да и вообще, ведущий врач, тот же Важа Вадачкория, сам не оперировал. Работала бригада, он только посматривал, осуществлял контроль. Может, это говорит об «обкатанности» операции, уверенности в своей технологии и профессионализме?..
  • Беседа оперирующего врача с пациентом. Было неприятное чувство, что менеджер по работе с клиентами информацию-то не передал — ни одного упоминания о предварительных договорённостях не было. Разговор шёл «с нуля». Ну, может, так положено…
  • Непонятно, зачем в день операции, минут за 20-30 до начала, брать анализ на инфекции — на процесс он никак не повлияет, потому как результат выяснится позже.

Тализи - отзыв о клинике

  • Самое главное — при наличии огромного количества отзывов об операциях в Тализи, НИ ОДНОГО вопроса после операции нам задано не было — даже типа, как себя чувствуете, всё ли нормально, уж не говоря о просьбе прислать фотографии через полгода/год с отросшими волосами и заросшими зонами облысения. Этот факт вызвал колоссальное недоумение, тем более, что я предупредила, что отзыв в сети обязательно будет.

Понравилось:

  • Адекватные ответы в предварительной переписке, быстрая обратная связь.
  • Обсуждение и решение всех возникающих у нас вопросов до приезда на операцию.
  • Отношение персонала, то, что персонал русскоговорящий — огромный плюс. Администраторы, врачи, ассистенты врачей — от общения со всеми только положительные эмоции.
  • Предложение чая, кофе во время ожидания.
  • Для перестраховки порекомендовали принимать антибиотик, думаю, оно и правильно. Лучше перебдеть, чем недобдеть.
  • И главное — результат. Во первых, трихофитный шов. Волосы прорастают сквозь него, и через некоторое время он должен стать незаметным. Наш шов сразу после операции и через 8 месяцев после операции см. на фото. Описание процесса заживления — в отзыве про реабилитацию.

Тализи - отзыв о клинике

Есть опасения, что он-таки останется, но пока ждём.

И, во-вторых, насчёт увеличения численности волос. По-моему, глядя на фото, результат очевиден. Конечно, стоит вопрос сохранения имеющихся волос, но те, что пересадили, явно прижились и чувствуют себя прекрасно. Так что, клинику Тализи для операций по пересадке волос можем рекомендовать с чистой совестью!

 

Тализи - отзыв о клинике

Молодости и красоты вам, дорогие читатели!

Просмотры: 782
Ирина
Здоровья, молодости и красоты!

3 комментария

  1. Валерия:

    Спасибо, очень познавательно

  2. Егор:

    Может профессор Цилосани и проводит прекрасные пересадки. Увы, я попал не в его команду. А узнал о том, что будет проводить другой врач только по приезду в клинику, когда уже не было обратного пути. Хотя вопрос изначально ставился об операции у Цилосани. В договоре категорически отказались прописывать гарантированную плотность результата пересадки. Итог меня не порадовал. Половина волос ушла в никуда. Прижилось 50%. Прошло уже 5 лет, я обращался в клинику с претензией о густоте. Предложили приехать к ним на повторную операцию за новые деньги. Никакой скидки, никакой лояльности. Не признают отвратительный результат, уповая на то, что в договоре юридически все законно, а минимальная плотность засадки не прописана (так вы же ее и отказывались прописывать). У меня получилась очень редко засаженная зона, хотя я лишился 3500 графтов методом FUE. Вот и получается, что цены в клинике не лояльные, а качество хромает.

    • Ирина:

      Егор, знаете, по прошествии с момента операции уже более года, видим тоже неутешительный результат. Ожидали лучшего.
      Настаивать на возврате денег не будем, потому что именно так и понимаем сложившуюся ситуацию. Скорее всего предложат повторную операцию. А она уже в планы точно не входит. Как говорит сын, он заплатил за опыт.
      С заменой врача, да, помнится, была очень неприятная неожиданность. «узнал о том, что будет проводить другой врач только по приезду в клинику, когда уже не было обратного пути. Хотя вопрос изначально ставился об операции у Цилосани» — один в один!

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *